Tekno Abdi

Gencarnya promo dari berbagai operator membuat saya tergiur untuk menikmati layanan promosi. mulai dari paket internet dengan gratis akses sampai dengan Kuota yang bejibun dengan harga miring. Hal ini yang ternyata membuat saya lupa untuk mengecek Masa Tenggang Kartu selular sebagai No utama yang saya gunakan untuk komunikasi.

Betapa kagetnya, kartu selular tersebut tidak bisa mengakses jaringan. setelah saya cek ternyata sudah lewat tanggal masa tenggang. setelah menghubungi Customer care 817 yang ramah, rasa lega pun menghinggapi karena ternyata XL memiliki kebijakan untuk bisa mengaktivasi ulang kartu dengan no yang melewati masa tenggang.

Caranya anda cukup menunjukan kartu fisik SIM card yang telah kadaluwarsa di semua kantor XL center terdekat dikota anda. menunggu beberapa menit. alhasil kartu yang sudah kadaluwarsa tersebut bisa aktif kembali. Selain itu aktivasi ulang ini tidak dikenakan tambahan biaya alias gratis!

Sayangnya tarifnya ternyata masih mengikuti tarif sebelumnya. baik itu untuk panggilan suara, sms ataupun internetnya. Padahal kata Customer service 817 mengikuti tarif promo yang terbaru saat ini yakni bebas Internetan. kok tidak sinkron ya ? Tapi tidak apa - apa lah. mungkin Human Error.